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Acuerdo de Usuario y Consentimiento Explícito

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

El presente Acuerdo de Usuario y Consentimiento Explícito (el «Acuerdo») se celebra entre el proveedor de la plataforma iSpy (el «Servicio») y la persona que utiliza el Servicio (el «Usuario»). Al registrarse, iniciar sesión o utilizar el Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado incondicionalmente este Acuerdo, y otorga su consentimiento explícito a los tratamientos descritos a continuación.

1. Partes y Objeto

Las partes son iSpy, responsable del tratamiento que presta el Servicio, y el Usuario. El presente Acuerdo regula las condiciones de uso, los derechos y obligaciones de las partes y el consentimiento explícito del Usuario al tratamiento de datos personales.

2. Definiciones

Dispositivo Objetivo: el smartphone, tablet u ordenador objeto de supervisión. Dato Personal: toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Consentimiento Explícito: consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. Responsable del Tratamiento: quien determina los fines y medios del tratamiento.

3. Alcance del Servicio

El Servicio recopila, supervisa y reporta datos de los Dispositivos Objetivo a los que usted está autorizado a acceder (ubicación, mensajería, registros de llamadas, contactos, archivos multimedia, uso de aplicaciones, historial web, etc.). Está destinado al control parental y la seguridad.

4. Requisitos de Uso Lícito

Solo puede usar el Servicio en (a) dispositivos de su propiedad o que esté autorizado a usar, (b) el dispositivo de su hijo menor de 18 años del que sea progenitor o tutor legal, o (c) el dispositivo de un adulto del que haya obtenido consentimiento explícito.

Supervisar dispositivos ajenos sin consentimiento, vulnerar la privacidad y tratar datos de forma ilícita está estrictamente prohibido y puede conllevar responsabilidad penal. Toda responsabilidad derivada de dicho uso recae íntegramente en el Usuario.

5. Consentimiento Explícito y Recogida de Datos

Al aceptar este Acuerdo durante el registro, el Usuario otorga su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos personales conforme al artículo 5(1) de la Ley turca n.º 6698 («KVKK») y al artículo 6(1)(a) del RGPD.

Como propietario, progenitor o tutor legal del Dispositivo Objetivo, el Usuario garantiza que se ha obtenido el consentimiento necesario y que está autorizado a tratar dichos datos.

6. Categorías de Datos Recogidos

El Servicio puede recoger: ubicación, contenido de SMS y mensajería instantánea, registros de llamadas, contactos, fotos y vídeos, calendario y recordatorios, archivos, lista de aplicaciones y tiempos de uso, historial de navegación y registros de pulsaciones (keylogger).

7. Bases Legales del Tratamiento

Los datos personales se tratan sobre la base de (a) el consentimiento explícito del interesado, (b) la ejecución de un contrato y (c) los intereses legítimos del responsable, conforme al art. 5 KVKK y al art. 6 RGPD.

8. Seguridad y Conservación de los Datos

Los datos recogidos se protegen con medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluido el cifrado. Se conservan durante la vigencia de la suscripción y un período razonable posterior; al eliminar la cuenta se suprimen, sin perjuicio de las obligaciones legales.

9. Responsable del Tratamiento y Derechos

El responsable del tratamiento es iSpy. Como interesado, usted tiene derecho, conforme al art. 11 KVKK y al RGPD, de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Contáctenos por los canales indicados para ejercerlos.

10. Ausencia de Garantía y Limitación de Responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». Debido al estado técnico del Dispositivo Objetivo, la conexión a internet, las restricciones del sistema o bloqueos de terceros, no se garantiza que los datos se recojan de forma completa, exacta, actualizada o ininterrumpida. Algunos datos pueden estar parcial o totalmente indisponibles, lo que no constituye un defecto del Servicio.

El proveedor no responde de daños indirectos, incidentales o especiales. Toda responsabilidad derivada del uso ilícito recae únicamente en el Usuario.

11. Usos Prohibidos y Resolución

El Servicio no puede usarse para supervisar a adultos sin consentimiento, vulnerar la privacidad, o con fines de chantaje, acoso, fraude u otros fines ilícitos. El proveedor puede suspender o resolver la cuenta de inmediato. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento, suprimiéndose entonces sus datos conforme a la ley.

12. Legislación Aplicable y Contacto

El presente Acuerdo se rige por la legislación de la República de Türkiye; la KVKK se aplica a los usuarios en Türkiye y el RGPD a los de la Unión Europea. Los tribunales de Estambul (Çağlayan) son competentes.

Para consultas: support@ispyguard.com